Siapa yang sesuai membaca panduan ini?
Peniaga produk digital yang mahu memahami kategori baucar atau tambah nilai.
Bezakan PIN dan tambah nilai akaun
Kod baucar yang perlu ditebus tidak semestinya bermaksud wang terus dimasukkan ke dompet digital. Terangkan bentuk produk yang disenaraikan dalam sistem.
Jangan menjanjikan sokongan kepada semua jenama eWallet tanpa bukti ketersediaan.
Periksa nilai serta syarat penggunaan
Sebelum menjual, semak amaun, tempoh sah dan cara kod boleh digunakan. Jika ada larangan pemindahan atau had penggunaan, jelaskan kepada pelanggan.
Jangan meminta OTP atau login eWallet untuk menyerahkan kod.
Urus bukti serta aduan
Simpan rujukan transaksi; jangan memaparkan kod baucar dalam kumpulan umum. Jika pelanggan tidak dapat menebusnya, semak mesej ralat dan rujuk saluran bantuan rasmi.
Gunakan harga serta kadar semasa, bukan poster promosi lama.
Sesetengah baucar hanya boleh digunakan pada akaun atau wilayah tertentu. Jika butiran itu tidak jelas pada produk semasa, dapatkan maklumat rasmi sebelum menjual. Kod yang sudah didedahkan kepada pihak lain perlu dilindungi kerana mungkin tidak boleh dibatalkan selepas diterima.
Soalan lazim
Adakah pembelian PIN eWallet terus menambah baki akaun?
Tidak semestinya; semak jenis produk dan langkah penebusan yang dinyatakan oleh penyedia.
Pilih pakej WanTopup
Bandingkan yuran semasa dan pilih pakej yang sesuai selepas membaca panduan.
Modal urus niaga berasingan. Semak fungsi, kadar dan syarat pakej semasa.