Siapa yang sesuai membaca panduan ini?
Orang yang ingin menerima pesanan topup dari rumah atau telefon.
Tetapkan cara pelanggan membuat pesanan
Pilih satu saluran seperti WhatsApp untuk menerima jenis produk, nombor dan jumlah yang diminta. Sediakan ayat semakan ringkas sebelum meneruskan pembelian.
Nyatakan waktu anda biasanya boleh membalas mesej. Jangan menjanjikan operasi 24 jam jika anda tidak sentiasa bersedia.
Urus pembayaran dan rekod
Asingkan wang yang diterima daripada modal transaksi. Semak transaksi siap sebelum menganggap pesanan selesai atau mengambil untung.
Simpan rujukan transaksi tanpa mendedahkan maklumat pelanggan kepada orang lain. Kesilapan nombor mudah berlaku apabila pesanan diterima serentak dalam chat.
Mulakan daripada permintaan kecil
Tanya kenalan produk mana yang mereka gunakan: kredit prepaid, data atau pembayaran bil terpilih. Uji aliran servis sebelum membuat promosi meluas.
Bandingkan Agent, Dealer dan Master berdasarkan tujuan jualan serta masa yang sanggup diperuntukkan. Kedai fizikal hanya satu pilihan saluran perniagaan.
Soalan lazim
Adakah perlu sewa kedai untuk daftar Agent?
Tidak semestinya; semak syarat semasa dan sediakan proses transaksi yang boleh diurus dengan baik.
Pilih pakej WanTopup
Bandingkan yuran semasa dan pilih pakej yang sesuai selepas membaca panduan.
Modal urus niaga berasingan. Semak fungsi, kadar dan syarat pakej semasa.